מדיניות החנות
מבוא
• אתרhttps://www.decasahome.com/ (“האתר”) המופעל ע”י הנהלת " די קאסה" (עוסק מורשה, ח”פ 028202737 ) משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרים לבית .
• האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
• הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובקפידה.
• עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן.
• המוצרים- הפריטים המופיעים באתר ומוצעים למכירה.
• ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד.
• השימוש באתר מוגבל לרוכשים בני 15 ומעלה, והשימוש באשראי באתר מוגבל לרוכשים מגיל 18 ומעלה , כל דבר אחר הינו באחריות הלקוח או הוריו .
* מדיניות משלוחים : אספקת המוצר כרוכה בדמי משלוח שהינו יחיד לכל הארץ , משלוחים גדולים מהרגיל יחויבו בעמלה נוספת ( כ 10 ש"ח ) , אספקת המוצר בימי עסקים בלבד , לאזורי הצפון וחיפה עד 2 ימי עסקים , לאזורי המרכז עד 3 ימי עסקים , לאזורי הדרום עד 4 ימי עסקים - ספירת הימים תתחיל מהרגע שבו המשלוח נאסף מהחנות על ידי חברת המשלוחים - (מייל יישלח ללקוח שההזמנה יצאה לדרך )
כללי
1. האתר משמש כחנות וירטואלית למכירת מוצרים לבית והוא בבעלותה של החברה (די קאסא 2013).
2. לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור ניתן לפנות ישירות לשרות הלקוחות של החברה בטלפון מס’ 054-94152713.
3.תקנון זה הינו הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר והוא בלבד המסדיר את היחסים בין החברה לבין הגולש באתר ו/או המזמין דרך האתר.
4. כל המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר, כי עם ביצוע הפעולה הוא קרא תקנון זה, וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או החברה ו/או הנהלת האתר ו/או החברה ו/או מי ממנהליה ו/או עובדיה, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
5. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם על פי שיקול דעתה הבלעדי וזאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת.
6. מחירי המוצרים כוללים מע״מ על פי הדין.
7. רישומי המחשב של החברה בלבד, בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה לכאורה לנכונות הפעולות.
8. תמונות המוצרים המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את הנהלת האתר. כן מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתה כדי להציג בפני לקוחותיה תמונות מדויקות ככל האפשר.
9. החברה אינה מתחייבת להחזיק מלאי של כל המוצרים/ הדגמים שתמונותיהם מופיעות באתר.
10. החברה עושה ככל יכולתה לוודא שהמידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק ביותר אך יובהר, כי עלולים להופיע בו, בתום לב, אי דיוקים או שגיאות (לדוגמא כפל מבצעים שנעשה בשוגג לא יתאפשר גם אם בפועל האתר איפשר זאת) והחברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן, במידה ונעשה כך תהיה החברה רשאית לבטל הזמנה לאחר עדכון הלקוחח.
11. כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים מע״מ, אם הוא חל לפי הדין, ואינם כוללים דמי משלוח.
12. הנהלת האתר רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת את תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, יחויב הלקוחח לפי המחירים המעודכנים.
13. הנהלת האתר רשאית להציע באתר מבצעים, הטבות והנחות. הנהלת האתר רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
14. תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב). כמו כן הם חלים על השימוש באתר בין אם באמצעות רשת האינטרנט, ובין אם באמצעות כל רשת או אמצעי תקשורת אחרים.
15. בעת עדכון סל הקניות, החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר תזכורת ללקוחה אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה.
16. אחריות בית העסק, החנות שלנו לא אחראית לנזק ישיר או עקיף הנגרם כתוצאה משימוש במוצר שנרכש באתר , או שימוש לא נכון במוצרים לא באחריות החנות .
17. ביטול עסקה : ניתן לבטל עסקאות עד 14 ימי עסקים ולהחזיר המוצרים לחנות אחרי יצירת קשר עם צוות החנות ( פרטי יצירת קשר מופיעים בדף " יצרית קשר ") , הכסף יוחזר לחשבון הלקוח ( גם אם שילם במזומן ) אחרי שהמוצרים התקבלו בחנות שלימים ללא נזק .
18. דף זה מהווה אישור על כל הנאמר , יש לוודא שעברתם גם על PRIVACY POLICY + TERMS AND CONDITIOND .
מאחלים לכם גלישה מהנה , תודה שביקרתם אצלנו באתר